Rappi quiere mejorar la experiencia de los consumidores, que demandan servicios de mayor calidad y en menor tiempo. Turbo Fresh, la nueva verticar de entregas en menos de 10 minutos, busca realizar la entrega de pedidos en muy corto tiempo.
Con este nuevo servicio, los usuarios pueden acceder a más de 1,500 artículos de consumo masivo como productos de despensa, cuidado personal y del bebé, licores, refrigerados, hogar, charcuterías, entre otros que se entregarán en menos de 10 minutos.
Marco Lei, director de Turbo en Perú, indicó que este modelo de ultra fast delivery ya se aplica en el mundo y hoy Rappi lo está incorporando a Perú. “Es una dinámica que llegó para quedarse y convivirá con las compras planificadas que el consumidor de hoy demanda. Por ello, desde Rappi lanzamos Turbo Fresh, una nueva vertical de entregas veloces que se activará en algunas zonas de Lima y luego se irá expandiendo”, comentó.
Turbo Fresh permite que los pedidos estén listos en menos de dos minutos, gracias a un trabajo operativo en el que se tienen todos los productos ordenados, frescos y en perfecto estado dentro de las dark stores preparadas. Es así que, el repartidor es elegido en un radio de menos de 1,5 kilómetros, para que pueda realizar la entrega en un tiempo de 10 minutos.
El auge de las dark stores
Las dark stores o tiendas ocultas, son espacios para vender productos 100% de forma virtual. La ubicación estratégica que tienen estas tiendas permite ofrecer a los usuarios una experiencia distinta ya que pueden realizar el pedido desde la app y recibirlo en menos tiempo.
“Con Turbo Fresh las personas pueden personalizar sus pedidos y obtener en minutos productos frescos de alta calidad. Al inicio, los más de 3,000,000 usuarios de Rappi tendrán un portafolio de aproximadamente 1,500 productos e incrementaremos hasta llegar a 2,000, incluyendo panadería fresca”, afirma Lei.
Turbo Fresh proyecta tener entre 150 a 200 pedidos diarios por dark store, dependiendo del día de la semana, con un ticket promedio de consumo mayor a S/ 45 soles. Además, para fin de año tendrá 40 tiendas ocultas y estará en 3 ciudades.
