El gigante minorista latinoamericano Cencosud ha presentado sus resultados del ejercicio 2023, año marcado por una crisis económica en la región. Los resultados se vieron agravados por la situación particular de Argentina, que cerró el mes de diciembre con una inflación anual de 211,4%.
Al detalle, Cencosud reportó ingresos por 14.230 mil millones de pesos chilenos, unos 14.515 millones de dólares, en 2023. La cifra apenas supera en 0,2% a las ventas de 2022, debido al impacto de la economía argentina. Excluyendo este factor, la compañía elevó sus ingresos en 6,6% hasta los $15.230 mil millones (US$15.534 millones).
La utilidad neta del grupo fue otro indicador impactado severamente en el año. En su reporte señala que, bajo los efectos de la hiperinflación argentina, Cencosud obtuvo 292.213 millones de pesos (US$298 millones), cifra inferior en 27,8% a los $404.748 millones obtenidos el año previo. Nuevamente, excluyendo dicho factor, la utilidad se elevó un 20,2% hasta los $823.175 millones (US$839.6 millones).
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“El 2023 fue un año marcado por una situación macroeconómica desafiante que implicó altas tasas de interés, lo cual tuvo como consecuencia una reducción en los niveles de consumo y bajos niveles de crecimiento. Paralelamente, los países andinos sufrieron los efectos del evento climático ‘El Niño’ y ya a fines del año, Argentina experimentó una histórica devaluación de su moneda”, comentó Rodrigo Larraín, CEO de Cencosud, quien asumió el cargo el 1 de marzo.
Además, la compañía obtuvo una caída sustancial de su beneficio antes de impuestos (EBITDA Ajustado) en 6,7% versus el año anterior. “Sin embargo, al excluir los ajustes contables de economía hiperinflacionaria de Argentina (NIC 29), la compañía registró un aumento del EBITDA Ajustado de 3,0%”, apuntó Larraín.
Desempeño por unidades
Cencosud continuó fortaleciendo su propuesta en el canal físico con la apertura de 44 tiendas durante el 2023. Solo en el cuarto trimestre abrió una docena de tiendas, de las cuales 8 son del formato Supermercado. Con esto, las aperturas del trimestre representaron un aumento de casi 16.000 m2 de sala de ventas. Adicionalmente, se concretó la apertura de Cenco La Molina en Lima, Perú, el último centro comercial inaugurado del grupo.
La empresa destacó el fortalecimiento de su modelo regional de marcas propias, el cual –aseguró la firma– ha mejorado la propuesta de valor para los clientes y ha tenido un impacto positivo en la rentabilidad de Cencosud. En 2023, este avance se reflejó en un nuevo récord de ventas totales, alcanzando US$ 2.500 millones, con una penetración sobre ventas del 15,5%.
“El año 2023 fue un año de consolidación del ecosistema digital con el lanzamiento de CencoPay, la billetera electrónica que permite gestionar medios de pago de forma digital y segura. De la misma manera, Cencosud Media continuó su expansión regional y su propuesta de retail media para proveedores, ya está disponible en los 5 países de Latinoamérica donde operamos”, añade Larraín sobre los avances digitales del conglomerado.
A su vez, el grupo destaca que su programa de suscripción Prime completó su presencia en la región. Vale precisar que hoy Cencosud está presente en Chile, Perú, Colombia, Brasil, Argentina y Estados Unidos, siendo un actor relevante en el comercio minorista.
Los planes de Cencosud en 2024
Para 2024, Cencosud ha desplegado una serie de estrategias de inversión en diferentes verticales. En principio, espera adicionar 50.171 m2 de superficie a su sala de ventas global. Ello implica un incremento del 80% versus 2023 en planes de expansión por m2.
Lo anterior se traducirá en la incorporación y apertura de 28 nuevos Supermercados, 11 Tiendas de conveniencia y Tiendas de mejoramiento del hogar. La inversión total, según compartió el grupo, asciende a 641 millones de dólares para todo el año.
Al respecto, Rodrigo Larraín mencionó: “Con esta mirada puesta en el futuro, en 2024 tenemos un robusto Plan de Inversión que alcanza a US$ 641 millones, el cual impulsará nuestra propuesta física. Este plan se enfoca en acelerar nuestro crecimiento orgánico, la innovación, el fortalecimiento del ecosistema físico-digital y alcanzar mayores eficiencias y rentabilidades operacionales”.
Adicionalmente, Cencosud buscará promover iniciativas generadoras de ingresos y/o fuentes de eficiencia. Los negocios en expansión, como CencoMedia, CencoVentures y CencoPay, forman parte de esta estrategia, para lo cual en 2024 se invertirán más de US$16 millones en estas iniciativas
