Ante la gran demanda del comercio electrónico, el sector logístico cambió para empezar a modernizarse. Antes de la crisis mundial, en el Perú, el 1.5% (65.800) de comercios vendían a través del comercio electrónico. Con la nueva normalidad, el número de empresas que ingresaron al comercio electrónico se cuadruplicó, y al cierre del 2020, el 5% (más de 260.000) ya vende por internet, de acuerdo a un informe de CAPECE.
Frente a esta nueva demanda, las empresas empezaron a reforzar sus negocios a través de la tecnología para brindar un mejor servicio.
Ulrich Reiser, Country Manager de STG en Perú, menciona que implementar soluciones tecnológicas impacta positivamente en el negocio ya que agiliza los procesos, otorga automatización y reducción de los costos operativos a través de la disminución de recursos en los procesos logísticos, logrando incrementar la productividad, exactitud en las operaciones, minimizando riesgos y resguardando la seguridad.
En este escenario es donde la tecnología RFID viene siendo un gran aliado para el sector retail ya que permite agilidad al controlar el inventario. “Hoy más empresas están incorporando tecnología RFID, como parte de sus estrategias, debido a que cuenta con diferentes aplicaciones y porque, a causa de la demanda, los precios son cada vez más accesibles teniendo un costo-beneficio muy rentable”, asegura Reiser.
Su funcionamiento consiste en el uso de un equipo móvil o portal RFID que, al realizar una lectura, captura la muestra de la etiqueta. La información es emitida por las ondas del lector y la antena de la etiqueta del dispositivo. Este proceso se utiliza en la toma de inventarios, acompañado de un software que permite la validación, identificación y conteo de los productos.
Este tipo de tecnología permite reducir los tiempos en el inventario para que el personal pueda dedicarse a otro tipo de actividades. Además, reduce la aglomeración, es una tecnología escalable y permite controlar el inventario y tener una mayor trazabilidad de la mercadería.