De acuerdo con el Reporte de Hootsuite 2018, los usuarios de Internet peruanos alcanzarán los 22 millones, lo que representa una penetración del 68% en la población total.
La Cámara de Comercio de Lima y Visa esperan que la cifra de ventas online llegue a los US$ 2.500 millones de dólares para el 2018.
Los principales motivadores de compra por Internet para los consumidores peruanos son el ahorro de tiempo (53%), conveniencia (33%) y la obtención del mejor precio (25%), según el portal electrónico de ventas OLX Perú.
Además, en el Perú el 69% de usuarios de Internet móvil han realizado al menos una compra a través de su smartphone o tablet en los últimos seis meses.
El 38,2% de la población peruana de 41 a 59 años de edad son usuarios activos de internet, y el grupo de 25 a 40 años es el más grande (59,2%).
“El nivel de compra online es bajo, y es que las marcas no están trabajando en los atributos más valorados por los consumidores en las compra vía Internet como son la puntualidad y la garantía”, señaló el gerente de estudios especiales de CCR, José Oropeza.
Agregó que solo un 13% de limeños que visita tiendas de comercio online realiza compras, en tanto, un 38% suele adquirir algún producto en la noche.
“Las tiendas por departamento tienen un alto porcentaje de visitantes a sus páginas de e-commerce, pero un bajo nivel de compra; lo contrario sucede en las cadenas de fast food”, sostuvo.
Estas compras se están desarrollando gracias a que la telefonía móvil registra un crecimiento sostenido en los últimos cinco años, tanto en el ámbito urbano como en las áreas rurales.
Nivel de Penetración de Internet por Región
Norteamérica: 95%
Europa: 85.2%
Oceanía / Australia: 68.9%
Latinoamérica y el Caribe: 67%
Oriente Medio: 64.5%
Asia: 48.1%
Africa: 35.2%
Como vemos, Latinoamérica y el Caribe están en cuarta posición en lo que respecta al nivel de penetración de internet per cápita. Actualmente, Brasil, Argentina y México son los líderes del ecommerce en Latinoamerica.
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