La categoría de cuidado para el hogar ha sido una de las que más han crecido en los últimos 12 meses, debido a que la pandemia hizo que las personas se preocuparan más por la limpieza de sus casas. El informe Winning Omnichannel de Kantar reveló los hábitos de compra a nivel internacional en 2020, escenario en que el mercado de bienes de consumo masivo mostró un crecimiento cuadruplicado al 10% en comparación con 2019. En el mercado peruano, el crecimiento en valor fue de 9% en el último año móvil.
Lenita Vargas, Latam Retail director de la División Worldpanel de Kantar, indicó que el sector del cuidado del hogar, creció a un ritmo similar al total de los productos de consumo masivo en casa con 9,8%, debido a una mayor demanda generada por el foco que se tuvo en la higiene y limpieza. En el caso del mercado nacional, creció un 16% en los últimos 12 meses.
La firma menciona que este aumento se reflejó en los blanqueadores y limpiadores domésticos, ya que estos tuvieron un crecimiento de 25% y del 21%, respectivamente. Hay que mencionar que estas fueron dos de las seis únicas categorías que registraron un crecimiento superior al 20% en el mundo.
En el mercado local, el aumento de ventas de las lejías fue destacable, con 69% en volumen, un incremento de dos puntos porcentuales en la penetración y una frecuencia de compra en cuatro veces más en el último año móvil.
La categoría lavavajillas o detergentes tuvo un crecimiento del 12% a nivel global y alcanzó un 30% más de volumen. Asimismo, el crecimiento vino tanto de lavaplatos en crema como líquido, que ya alcanza una penetración de 45%.
A pesar de este buen comportamiento, en el caso de los detergentes para ropa, tuvieron ventas planas, después de haber experimentado un modesto crecimiento del 5% en 2019. En otro escenario, Perú si presentó un ligero crecimiento para la categoría que fue de 2% en el último año.
Por su parte, el comercio electrónico sigue demostrando que los consumidores cada día se adaptan mejor a comprar por internet. A nivel mundial, este canal ha sido el de más rápido crecimiento, con 45.5%, más del doble con respecto a 2019. Ganó +1.6% de share y ahora toma el 6.5% del mercado global total de FMCG.