La empresa de investigación de mercado Euromonitor International lanzó un nuevo estudio denominado “Retailing en las Américas: Historias Clave del 2015” que presenta el panorama y desempeño de esta industria en la región, destacando los hechos más relevantes.
Durante el 2015, más de 24,000 nuevas tiendas abrieron sus puertas en el continente americano alcanzando la industria retail un total de US$4,2 billones de dólares en ventas experimentando resultados variados a través de la región.
“Los descuentos en tiendas, tarjetas de crédito y la compra de grandes formatos se han convertido en estrategias exitosas para atraer clientes. Además, la alta penetración del canal tradicional a lo largo de Latinoamérica abre oportunidades para retailers modernos y más formales, sin importar la actual situación económica”, afirma David Mackinson, Gerente de investigación en Euromonitor International.
A pesar de la desaceleración económica observada en diferentes países de Latinoamérica en 2015, la mayoría mostró un crecimiento moderado a saludable si se analizan las ventas en moneda local.
Sin embargo, la aguda devaluación de estas monedas versus el dólar en países como Colombia, México y Chile derivó en restricciones a los presupuestos gubernamentales, aumento en el costo de las importaciones y una caída en las ventas del sector.
“Los consumidores de los países afectados por el fin del boom de los commodities se han vuelto más cautos a la hora de gastar dinero, no solo con respecto a las marcas que adquieren sino también a los canales y opciones de pago que prefieren”, indica Mackinson.
Además, el complicado escenario económico y político en Argentina y Venezuela también debe ser considerado cuando se analiza el rendimiento del sector, ya que el crecimiento en estos dos países es resultado de la inflación, y no de un incremento real en el consumo.
LEE TAMBIÉN: Retailers chilenos siguen apostando por construir nuevos malls en Perú
RETAIL NON-STORE
Por otra parte, el retail non-store (sin tienda física) ha venido creciendo rápidamente y las ventas en línea o ventas por internet están empezando a despegar. En 2015 representaron el 70% en Norteamérica, mientras que en Latinoamérica solo abarcaron el 42% de las ventas retail totales.
La categoría más grande dentro de los retailers sin tienda física en América Latina es la venta directa.
“La importancia de las ventas directas en Latinoamérica explica en parte la menor participación del retail por internet, pero también lo hacen el bajo acceso a internet y la baja penetración de las tarjetas de crédito en algunos países de la región”, afirma Mackinson.
Las ventas directas representan el 53% de las ventas sin tienda física en Latinoamérica y solo el 6% en Norteamérica, indica el estudio de Euromonitor International.
Actualmente, US$23 es el gasto per cápita de los latinoamericanos en belleza y cuidado personal a través de venta directa, la categoría más grande dentro de los retailers sin tienda física.
LA CONVENIENCIA LLEGA AL PERÚ
En febrero de 2015, Great Retail, empresa peruana de retail dedicada a la comercialización minorista de la familia Lindley, lanzó Tambo+ en un distrito altamente poblado de la ciudad de Lima. Este fue el primer ejemplo de tiendas de conveniencia en Perú que representa una amenaza directa a las pequeñas tiendas de abarrotes independientes.
Tambo+ cuenta con un amplio rango de productos, tanto abarrotes como otras categorías, a precios accesibles. El tamaño del establecimiento es ligeramente inferior al de las tiendas en estaciones de servicio.
Estos establecimientos operan las 24 horas del día, los siete días de la semana, lo que constituye una ventaja significativa en una sociedad peruana que opera cada vez más en el formato 24/7. Es probable que en los próximos 5 años, este retailer expanda su negocio a áreas pobladas por la clase media de Lima, así como en otras ciudades.
