El grupo minorista más grande del mundo Walmart anunció que el cierre de Jet.com, la plataforma de comercio electrónico que adquirió hace cuatro años, con el propósito de impulsar su tienda online propia (Walmart.com) y hacer frente a la creciente competencia de pure players como Amazon.
“En su momento, la compra de Jet.com fue crítica para acelerar nuestra estrategia omnicanal”, reconoció el presidente y consejero delegado del grupo minorista estadounidense, Doug McMillon.
La compañía explicó que la eliminación de la marca Jet.com será gradual y hoy en adelante se le dotará al portal Walmart.com con recursos de personal y financiero propio, publicó la revista InfoRetail.
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Cuando Walmart compró Jet.com, inició una estrategia online basada en nuevas incorporaciones con la adquisición de otros nativos digitales, como la cadena de moda masculina Bonobos.
Además, ha desarrollado su servicio de recogida y entrega a domicilio, y ha lanzado nuevas ofertas en línea, que incluyen Express Delivery, un nuevo servicio de tienda a domicilio que entrega a los hogares de los clientes en menos de dos horas.
Esas inversiones han dado sus frutos en el crecimiento del comercio electrónico del grupo. Así, las ventas online de Walmart repuntaron el año pasado un 37%. Asimismo, este negocio se ha disparado durante la pandemia de coronavirus, con una subida del 74% en el primer trimestre, sirviendo de atracción a clientes que probaron sus servicios en línea por primera vez.