Mientras Amazon se vuelca al comercio minorista físico, Walmart hace lo propio hacia el comercio electrónico, en una carrera por captar a los consumidores más omnicanales. En ese contexto, el gigante retail está incorporando un servicio de streaming a su membresía Walmart+, aunque tarde pero no lejos para competir con Prime.
Mientras enfrenta los embistes de la inflación y a solo un día de reportar su segundo trimestre (este 16 de agosto), la cadena anunció al mundo una alianza con la plataforma Paramount+. “Para dar a los clientes más por menos”, los suscriptores de Walmart+ obtendrán acceso a un Plan Esencial del servicio sin costos adicionales.
La tarifa actual del minorista es de 12.95 dólares por mes o $98 por año; e incluye envío gratuito en pedidos y descuentos en combustible, así como una suscripción gratuita de seis meses al servicio de música premium de Spotify. Por su parte, el servicio de Paramount+ tiene un costo de $4.99 por mes e incluye comerciales, también ofrece un servicio de $9.99 por mes sin anuncios.
Chris Cracchiolo, vicepresidente sénior y gerente general de Walmart+, sostiene que la membresía brinda un valor real en su día a día, “desde la compra de comestibles hasta el llenado del tanque y más”. “Con la adición de Paramount+, estamos demostrando nuestra capacidad única para ayudar a los miembros a ahorrar aún más y vivir mejor al ofrecer entretenimiento por menos también”, comenta.
Walmart y Paramount firman alianza de streaming por membresía
Cabe mencionar que el 85% de los hogares en EE.UU. usan servicios de streaming, según una investigación de Kantar.
Por su parte, Jeff Shultz, director de estrategia y de desarrollo comercial de Paramount Streaming, resaltó la estrecha colaboración de años con Walmart. “Ahora, combinar el alcance expansivo de Walmart en todo el país con el contenido amplio y popular de Paramount+ que ofrece algo para todos es una oportunidad única para expandir nuestra asociación. Juntos traeremos a los miembros de Walmart+ la amplitud completa de la programación de Paramount+”.
Este nuevo servicio rivaliza con Prime de Amazon, que también ofrece envío gratuito, así como servicios de transmisión de video y música. Tiene alrededor de 200 millones de suscriptores; con una membresía que cuesta $ 14.99 por mes o $ 139 por año.
Iniciado en 2020, el servicio de suscripción de Walmart tiene entre 11 y 32 millones de miembros, según Consumer Intelligence Partners y Deutsche Bank, ya que el minorista no revela esta cifra.
Cabe mencionar que otras plataformas de streaming como Disney+ y Comcast sostuvieron conversaciones con Walmart para la integración. Finalmente se cerró el trato con Paramount, que también estuvo en la ronda de negociaciones que reportó The Wall Street Journal.