Walmart ha presentado un nuevo y moderno sistema de compras que solo requiere un mensaje de texto. Se trata de “Text to shop” y en esta nota te contaremos todos los detalles y cómo funciona.
Tras cerca de un año de pruebas, Walmart acaba de lanzar oficialmente esta nueva función en su aplicación móvil. La iniciativa está conectada a las cuentas de clientes de Walmart, por lo que la compañía conoce cuáles son sus pedidos más habituales.
De esta forma, el usuario solo tiene que enviar un mensaje de texto con los productos que desea y se agregarán a su cesta virtual. Puede elegir entre la gama completa de Walmart, incluidos artículos de su tienda física y online.
Asimismo, el cliente puede enviar un mensaje de texto con la palabra ‘Reorder’ para revisar y añadir rápidamente los artículos pedidos con frecuencia a su carrito. Además, la aplicación también permite realizar cambios en los pedidos.
Cuando haya terminado de comprar, el usuario puede pagar por mensaje de texto o con la aplicación de Walmart. Luego, debe seleccionar el intervalo de tiempo para la recogida o la entrega de la compra. “Con solo unos pocos mensajes rápidos de texto, la compra estará completa”, explica la compañía minorista. Añade que el objetivo de este servicio es ofrecer a los clientes una nueva forma y conveniente de comprar.
Está disponible gratuitamente para sus clientes en dispositivos iOS y Android. Estos son algunos de los consumidores que compartieron sobre su experiencia Text to Shop.
- “Cuando surgen diferentes cosas en tu mente, por lo general estás fuera y haciendo mandados. No tengo tiempo para iniciar sesión en la aplicación y agregar al carrito”. – Keisha
- “Había conseguido todo lo que necesitaba, pero luego olvidé dos o tres artículos y podía conseguirlos con solo un mensaje de texto. Es casi como si tuvieras tu propio personal shopper”. – Valeria
