Como parte de sus estrategias de innovación y mejora de la experiencia de compra del consumidor, la cadena de supermercados Wong, operado por el grupo Cencosud, ha lanzado el reino mágico de Wongderland en 17 de sus tiendas que cuentan con la sección de juguetería en el mercado peruano.
Wongderland es un nuevo espacio de entretenimiento creado para los pequeños del hogar, donde además podrán interactuar con los entrañables personajes que habitan en este mágico reino. Cada habitante de Wongderland conocidos como wongders tiene su propia personalidad.
Cabe precisar que estos espacios de diversión creados por supermercados Wong y reconocidas agencias de publicidad tienen una superficie de aproximadamente de entre 600 y 800 metros cuadrados, así como otros formatos más pequeños. Asimismo, en esta tienda de juguetes el consumidor podrá encontrar exclusivas marcas como Disney, Hasbro, Mattel, Lego, Star Wars, Nintendo, Fisher Price, Play-Doh, entre otras.
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Ante este contexto, la gerente de Marca Wong, Beatriz Salinas Contreras, en exclusiva para Perú Retail, indicó que la introducción de Wongderland al mercado peruano significará un crecimiento del 30% de sus ventas en la categoría de jugueterías.
“Después que hicimos el lanzamiento oficial de Wongderland, los niños y sus padres nos visitan con mayor frecuencia, especialmente los fines de semana. Es por ello, que también hemos organizado diferentes actividades en todas las tiendas, donde los pequeños de casa pueden tomarse fotos con los personajes del reino Wongderland, también pueden colorearlos sobre papel, y participar en talleres de caritas pintadas y cuentacuentos”, explicó la ejecutiva de Wong.
Salinas destacó que con este nuevo concepto buscan diferenciarse en el tema de la experiencia del consumidor, el cual es el principal pilar de supermercados Wong para mejorar su calidad de servicio y compra. “Esta es una de las mayores decisiones que ha hecho la empresa en innovación, es por ello, que el lanzamiento de Wongderland lo iniciamos con un cortometraje que tiene un mensaje emocional que involucra a grandes y pequeños, además es hecho 100% en el Perú”.
MARCA PROPIAS EN JUGUETES
La ejecutiva de Wong también destacó que la cadena de supermercados está trabajando también en el diseño de nuevos productos con marca propia, el cual incluirá peluches y juguetes en general. “Actualmente, la compradora de juguetes está trabajando en ese tema y van hacer moldes especiales. Este es un objetivo a mediano plazo y tenemos todo un concepto preparado para hacer juguetes”.
En ese sentido, la representante de Wong dijo que cada personaje del reino Wongderland tiene su propia historia, su propia canción y su propia personalidad. “Esto es el punto de partida para tener una línea de juguetes de marca propia. Queremos crecer en la categoría de juguetes todo el año, y no solo esperar las campañas de Navidad, el cual representa el 50% del total de nuestra venta”, concluyó la ejecutiva.
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