A septiembre de 2010, el grupo había crecido 5,5% y sus ventas alcanzaban cerca de $5,5 billones. Actualmente, el Grupo Éxito se encuentra terminando su cronograma de inversiones para este año. Tienen proyectado abrir las puertas de dos nuevos hipermercados y un supermercado en el cuarto trimestre, y para final de año habrán diez nuevos Éxito Express. Por ahora no tienen planeada ninguna nueva compra, pero no descartan continuar con el crecimiento de la compañía vía nuevas adquisiciones.
Así mismo, el grupo buscará el fortalecimiento del mercado relacional, con nombres como los de Carlos Vives, Esteban Cortázar, Shakira y Silvia Tcherasi. Pero, el verdadero reto del 2011 tiene que ver con la reciente alianza comercial con Cafam, de la que se espera genere un crecimiento adicional de al menos 3%. El grupo también tiene planeado llegar a otras ciudades del Colombia y fortalecer su presencia en mercados existentes con “el formato de conveniencia y proximidad”.
La estrategia de descuentos especiales con tarjetas de crédito Éxito y con ello la promoción de algunos artículos mediante correos electrónicos y mensajes de texto, se mantendrá, ya que obedece a una estrategia de conocimiento del consumidor, cuyo fin es cautivar la lealtad de cliente. Lo que se busca es hacer de la experiencia de comprar algo mucho más personalizado.
Recientemente, se habló de la venta de Cativen (cadena de tiendas venezolanas) y la salida definitiva de Venezuela, esta transacción implicó la venta del total de la participación del Grupo éxito, equivalente al 28,62%, por un valor de US$90,5 millones. Esto se reflejará en un aumento en la liquidez de la compañía a medida de los pagos vayan llegando.
Todas las negociaciones para la salida de Venezuela fueron lideradas por el accionista mayoritario, es decir, el Grupo Casino, de allí lograron obtener beneficios en términos de impacto en la unidad neta por US$15 millones y nuevos recursos que entrarán a fortalecer las estrategias de expansión de la compañía en corto y mediano plazo.
Modelo de negocio
El modelo de negocio del Grupo es multiformato, es decir, con hipermercados, supermercados y almacenes de descuento, a través de sus tres marcas, Éxito, Carulla-Pomona y Surtimax.
Su más reciente incorporación fue la de los 31 supermercado de Cafam. Hay que aclarar que Grupo Éxito no compró Cafam, sino que realizó con ellos una alianza comercial que establece que el grupo operará, durante 15 años, 31 almacenes de la caja de compensación, mientras Cafam hace lo mismo con las droguerías del Éxito.
Hoy los puntos de venta Cafam ya cuentan con la logística, proveedores y sistemas del Grupo Éxito, y a más tardar, para el segundo semestre de 2011, los 31 almacenes serán convertidos en Éxito, Carulla o Surtimax, dependiendo de sus características demográficas y ubicación.
Aunque esta alianza no significó para el Grupo Éxito el desembolso de un monto de dinero, la puesta en operación y la integración de los 31 almacenes sí representarán gastos. Esta inversión está calculada en $90.000 millones.
Por otro lado, el Grupo Éxito tiene en sus almacenes importantes convenios con artistas como Carlos Vives y más recientemente, Shakira. Esto obedece a una iniciativa comercial mediante la cual los artistas y la cadena de almacenes, establecen una alianza para promover sus respectivos trabajos, con la ventaja de ofrecer no sólo una distribución en todo el territorio nacional, sino un aporte al control de la piratería, de una forma asequible para el cliente.
La historia del Éxito
El primer almacén del grupo nace en 1905 bajo la marca Carulla, posteriormente, en 1949 aparece Éxito en Medellín. En 1994 se lista la acción en la Bolsa de Valores, tres años después se da la entrada del Grupo Casino de Francia, que se convertiría en el socio mayoritario en 2007.
A finales de la década de los 90 y principios de la actual, el Grupo Éxito adquirió Cadenalco y en 2007 a Carulla Vivero. Al año siguiente abrió sus puertas el primer Surtimax.
Hoy tiene presencia en 52 ciudades y emplea a más de 60.000 personas. Además, el año pasado registró ventas por $6.8 billones.
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