Las nuevas tecnologías, preferencias y cambios en la sicología de los consumidores, impacta en la manera cómo las organizaciones se comunican y se relacionan con sus audiencias. Esta revolución comunicacional va desde el manejo del social media hasta el uso del branding para mantener competitividad dentro de la organización.
Con este panorama y conscientes de la importancia de estar preparados para nuevos retos, el 18° Congreso Anual de Marketing del Perú: Camp 2019, organizado por Seminarium Perú y Anda, trae como keynote speaker principal a Sasha Strauss, Managing Director y Founder de Innovation Protocol Brand Strategist, quien presentará su ponencia magistral “Marcas en el mundo de la cultura de los medios sociales”.
Strauss considerado una de las mentes más brillantes del marketing y autoridad internacional en estrategia, señala que el branding moderno es la clave para conectar con los consumidores de hoy, y comunicar, los verdaderos valores de la organización y no solo el producto.
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BRANDING CORPORATIVO
En el Camp 2019, el director analizará cómo la evolución de las tecnologías, la sicología del consumidor global y el clima empresarial han dado lugar a una revolución en la comunicación. Mostrará por qué las redes sociales son ahora un tema de discusión en la salas de directorio, hasta sobre cómo las organizaciones B2B (business to business) utilizan la estrategia de marca para aprovechar al máximo a sus empleados y la importancia del branding en nuestros tiempos. El evento se realizará este 13 y 14 de junio en el Westin Hotel.
“El branding es definitivamente un proceso que ha evolucionado a lo largo de los años, y pensar que los profesionales de marketing y las empresas aún pueden usar técnicas de marketing antiguas para mantener a sus consumidores comprometidos y cerca, es un enfoque absolutamente difunto”, menciona el director.
LAS 7 CLAVES
La experiencia de liderar un equipo de consultores que han asesorado a corporaciones como Warner Bros, Johnson & Johnson, Microsoft, Thermos, Tahoo!, eBay, PayPal o Adobe, permitió haber lanzado su libro “Protocolo de Innovación”, en la que refiere siete reglas básicas para que las organizaciones puedan comunicar y conectarse mejor con su audiencia a través del branding. Toma nota.
-No asumir nada: la información con la que se trabaja debe actualizarse constantemente para entender cómo las audiencias interpretan, sienten la marca y la filosofía de la organización.
-Empatía con los consumidores: Es entender cómo se sienten respecto a la organización y debe ser aplicada también a los trabajadores, ya que ellos lo trasladan a los consumidores.
-Las marcas deben trabajar en defender y promocionar las causas e intereses de sus consumidores haciéndoles sentir que en verdad les importa
-Las marcas deben ser más cercanas con sus audiencias.
-Las marcas deben de conservar su identidad y a la vez ser capaces de personalizarse para cada grupo y nicho de audiencias.
-Las marcas deben buscar ser una experiencia de aprendizaje y tener contenido para sus audiencias, de modo que no traten solo de vender; sino también, de enseñar.
-Finalmente, las organizaciones deben construir marcas que se preocupen y sean conscientes con su comunidad y medio ambiente.
No te pierdas la presentación de Sasha Strauss este 13 y 14 de junio en el 18º Congreso Anual De Marketing del Perú, organizado por Seminarium Perú y Anda, que se realizará en The Westin Lima Hotel. Informes al 610 7272 opción 1 / [email protected] / http://camp.pe/
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