Después de una serie de faltas de estilo que dejaron a la cadena de moda rápida en US$ 4 mil millones en 2018, las cosas parecían terribles para H&M. No solo ello, sino que era evidente su exceso de inventario y el inicio tardío en el comercio electrónico.
Al principio, el grupo sueco parecía más preocupado por el lanzamiento de nuevas marcas y la apertura de tiendas, aunque a un ritmo más lento que el anunciado por primera vez.
Si bien su cambio hacia el e-commerce y otros movimientos están reduciendo los beneficios, el fast fashion está apostando por sus operaciones digitales y está reduciendo su presencia. Así mismo, planea de cerrar unas 160 tiendas a nivel mundial este año, así como tiene la “opción para renegociar casi 1,000 contratos de tiendas”, según confirmó el retailer sueco en su presentación del informe de todo el año.
LEE TAMBIÉN: “Ventas de H&M alcanzaron los US$84 millones en Perú durante el 2018”
INICIATIVAS DE H&M
Sin embargo, una serie de iniciativas sugiere que H&M está apostando por la generación Z, cuyos miembros más antiguos tienen más de 20 años y están ingresando a la fuerza laboral, pero que ya están gastando US$ 3.4 billones y contabilidad.
Más del 7% del gasto total del hogar pertenecen a personas que pertenecen a la generación Z, según una investigación de OC&C Strategy Consultants enviada por correo electrónico a Retail Dive.
La empresa de moda rápida ahora está probando ventas de ropa de segunda mano y un foro de consejos de moda en línea llamada Itsapark. Esta plataforma es considerada como “un espacio donde las personas pueden obtener respuestas honestas a todas sus preguntas sobre moda”.
LEE TAMBIÉN: “H&M venderá ropa usada en su tienda virtual”
“Al haber subinvertido en línea anteriormente, H&M está recuperándose, pero ahora lo está compensando con numerosas iniciativas, y lanzará clics y recopilaciones y generará retornos en más mercados este año”, señaló Kate Ormrod, analista líder de minoristas en GlobalData Retail, a Retail Dive.
“Los usuarios de EE. UU. Ahora pueden comprar productos de H&M directamente en Instagram sin abandonar la aplicación. Ser parte de esta prueba indica que las intenciones de H&M son más innovadoras en línea y muy necesarias para competir con los juegos de azar en línea”, destacó.
H&M TOMA IMPULSO
El giro de la compañía mostró un impulso en su último trimestre, cuando sus ventas netas aumentaron 12% (o 6% en moneda local) a US$ 50.4 mil millones, mientras que las ventas en línea aumentaron 24%.
Esta noticia es auspiciada por:
