Durante el 2020 las empresas enfrentaron grandes desafíos, especialmente las del sector retail, quienes sufrieron un golpe muy duro. Y, aunque el 2021 trae nuevas esperanzas para la industria, el continuo aumento del comercio electrónico hace que muchos de los desafíos actuales se mantengan durante un… LEER MÁS
La perfecta experiencia omnicanal de Walmart hace que las compras sean más rápidas, más placenteras y convenientes. Sin embargo, devolver artículos y esperar un reembolso no suele ser agradable, para nadie. Es por eso que Walmart cuenta con ‘Mobile Express Returns’ para compras en línea. “Con… LEER MÁS
Toda empresa aplica procesos logísticos que comprenden el inicio de la tarea (que es tomar el producto desde su punto de inicio), hasta llevarlo a su destino final. En cambio, en la logística inversa nos preguntamos: ¿se trata del recojo del producto hasta su devolución?… LEER MÁS
