Walmart ha demostrado que sigue siendo uno de los principales actores del ecommerce a nivel mundial. Tras la pandemia, ha mejorado su oferta comercial y la distribución de sus productos.
De acuerdo a los analistas, las ventas del minorista representarían el 7,2% de todas las ventas de comercio electrónico de Estados Unidos.
Según indica Food Retail, el retailer en el 2021 ampliará aún más su brecha con eBay, que ocupa el tercer lugar entre las empresas objeto de análisis de eMarketer Retail. Mientras que Walmart ocupa el segundo lugar.
En el primer trimestre, las ventas aumentaron más rápido de los esperado gracias a que las personas salieron del confinamiento y empezaron a consumir otras categorías como ocio, ropa, etc.
No hay dudas que, de todas las categorías, Walmart es el líder en alimentación online. Cindy Liu, directora de pronóstico de eMarketer en Insider Intelligence, indica que, durante el año pasado, los consumidores recurrieron al minorista para abastecerse de suministros para el hogar y comprar comestibles en línea.
Además de esto, el crecimiento del minorista también ha sido impulsado por el servicio de click and collect y se espera que este servicio sea más fluido para las necesidades de compras futuras.
Finalmente, Liu recalca que Walmart debe seguir impulsando las ventas online de comestibles, teniendo en cuenta que otros competidores del sector también son relevantes como es el caso de Amazon o Target.
“Servicios como recogida en la acera, entrega con drones o los nuevos beneficios de medicamentos recetados de Walmart son importantes inversiones de la empresa que lograrán que los clientes no migren a otros minoristas”, aclaró.
