Amazon está desarrollando una innovadora solución con el nuevo Equipo de Punto de Venta (POS) a través del grupo de trabajo ‘Project Santos’, el cual va dirigido para minoristas externos de pequeñas empresas con el objetivo de competir también con Shopify, PayPal y otros más, según informó Business Insider.
Sin embargo, Amazon no dio detalles sobre el inicio de las operaciones con el servicio, pues el proyecto todavía se encuentra en sus primeras etapas y el cronograma para su lanzamiento no está del todo claro.
Cabe destacar que el sistema POS permite realizar transacciones en línea y también en el establecimiento comercial físico, así como brindar opciones de pago de Amazon y proporcionar análisis de inventario y negocios.
Asimismo, permite vincular a otros servicios de Amazon, como el programa de membresía Prime, la tecnología de identificación basada en la palma One y la red de entrega Flex, según relata el documento.
Entre tanto, Amazon dio a conocer que los clientes de las pequeñas empresas tendrán con esto a su disposición la unificación de los canales digitales y fuera de línea, incluido el inventario, servicios de Amazon One para el reconocimiento y pago sin contacto, y además les proporcionará un programa de lealtad personalizable que tengan la posibilidad de usar los beneficios de Prime.
El desarrollo del POS deja en evidencia el deseo que tiene el gigante del e-commerce de expandirse en las tiendas físicas.
Por otra parte, cabe destacar que la empresa igualmente prevé vender un software utilizado por comerciantes en otras tiendas, con el propósito de verificar clientes y analizar datos, incluso mientras Amazon continúa expandiendo su propia tecnología sin cajero, el cual implementó en dos nuevas ubicaciones de Whole Foods este miércoles.
El sistema POS de la compañía sería competencia con las empresas de procesamiento de pagos que ofrecen sus propias soluciones POS, como: Square, PayPal, Shopify y Fiserv’s First Data.
Por último, se recalca que el mercado global de software POS valía 9,26 mil millones de dólares en 2020, pero se espera que alcance los 19,56 mil millones de dólares para 2028, encontró Grand View Research .
