En tiempos de pandemia, las reconocidas cadenas Burger King, Popeye’s y Tim Hortons están cambiando y modernizando su servicio para ordenar comida desde el vehículo en Estados Unidos.
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Con el fin de impulsar sus ventas en la era del covid-19, la empresa Brands International, propietaria de las tres marcas, dijo que además de modernizar el servicio planea acelerar su experiencia, publicó CNN en su sitio web.
Su objetivo es modernizar sus servicios en más de 10.000 restaurantes en Norteamérica para mediados del 2022. El proyecto incluye la instalación de más 40 mil pantallas digitales de menú que además ofrecen métodos de pago sin contacto.
La compañía también pretende obtener más ventas al integrar programas de lealtad basados en el historial de los clientes y en el intercambio de recompensas.
El impulso será bien recibido de manera especial en Burger King y Tim Hortons que han estado luchando durante la crisis mundial de salud pública.
En el tercer trimestre del año, las ventas en los restaurantes de Burger King abiertos al menos un año antes cayeron un 7%, mientras que en Tim Hortons bajaron un 12,5%.
La decisión de la compañía llega además en un momento en el que se da un repunte de los casos de Covid-19 en América del Norte que podría provocar nuevos confinamientos.
