Reafirmando su compromiso de continuar desarrollando soluciones convenientes para mejorar la movilidad, la app DiDi anunció el día de hoy el lanzamiento en el Perú de DiDi Flex. Esta nueva alternativa de viajes brindará la flexibilidad a pasajeros y socios conductores de proponer y pactar el precio de sus viajes de una manera conveniente y segura.
“En DiDi tenemos la misión de ofrecer soluciones que se adapten a todas las necesidades y beneficien tanto a pasajeros como socios conductores. Por esta razón, estamos muy contentos de lanzar DiDi Flex en Perú, como una alternativa económica que busca otorgar mayor flexibilidad, conservando el soporte y las funciones de seguridad del servicio Express. De esta manera esperamos contribuir a facilitar el día a día y la movilidad de millones de peruanos”, comentó Pedro Espona, líder de Operaciones de DiDi para Perú, Argentina y Chile.
El nuevo servicio podrá ser encontrado dentro de la plataforma como una alternativa adicional a Express, el modelo hasta ahora conocido de la plataforma.
¿Cómo funciona DiDi Flex?
El pasajero puede acceder al producto desde la aplicación y seleccionar DiDi Flex dentro de las opciones disponibles para tomar un viaje. Al seleccionarla, le aparecerá una tarifa sugerida y una tarifa mínima. El pasajero tendrá la oportunidad de ofertar un monto inicial que se adapte a sus necesidades.
Los socios conductores, por su parte, verán la solicitud de viaje y podrán aceptar, rechazar o contraofertar. Se podrá editar la tarifa ingresando al botón “Aumentar tarifa” para hacer más atractiva la oferta.
Una vez que uno o varios socios conductores acepten la oferta, se deberá Aceptar la propuesta del socio(a) conductor(a) que más convenga para iniciar el viaje. Esto también otorga mayor autonomía a los pasajeros sobre la elección del conductor que más les convenga (basado en perfiles, modelo de carro y tiempos de espera).
Cabe resaltar que no será posible agregar paradas o cambiar el destino del viaje con DiDi Flex ya que el precio, una vez pactado, no se podrá cambiar.
Asimismo, el servicio contará con el respaldo y las características ofrecidas por la tecnología de DiDi, como sus 20 funciones de seguridad. Entre estas destacan: Verificación de identidad de conductores a través de documentación oficial y reconocimiento facial, la opción de compartir el viaje, botón de Emergencia, monitoreo en tiempo real que detecta paradas y desviaciones, soporte DiDi 24/7, entre otros.
