El crecimiento del e-commerce ha motivado a Hermes a presentar una nueva línea de negocio para aprovechar el crecimiento de pedidos online. Este servicio se encarga de la distribución de productos adquiridos a través de la compra online y está diseñado a atender a la pequeña, mediana y gran empresa que comercialice sus productos de manera virtual y requiera un socio estratégico para las entregas.
Enrique Mejía, Gerente Comercial y Marketing de Hermes, menciona que durante el confinamiento pudieron identificar muchas oportunidades en el proceso de entrega de las compras a través de los canales virtuales. “Decidimos apostar por un nuevo servicio que pudiera atender esta demanda gracias a nuestro know-how, capacidad operativa, formalidad y calidad de servicio en la distribución B2B. Así nace Última Milla, que se encarga de entregar los productos de nuestros clientes de manera segura y a tiempo en la casa, trabajo o cualquier punto indicado por el comprador”, indicó el ejecutivo.
Última Milla de Hermes busca complementar y fortalecer la cadena logística a través de una plataforma especializada que permite monitorear –en tiempo real- la entrega de los productos. “Somos conscientes de que esta última etapa del proceso, es la parte más importante de la experiencia de compra del consumidor online. Por ello, estamos comprometidos en representar eficientemente a las marcas que confíen en Última Milla”, finaliza Mejía.
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