Agregó que los bancos no pueden hacerlo, salvo dichas remuneracones sean mayores a un tercio de 5 UIT (S/.1,800); cifra que el BCP no cumplió, ya que realizó dos descuentos de la cuenta de pago de haberes de la denunciante por S/.719.70 y S/.2,657.
Adicionalmente, el Indecopi determinó que el banco cometió una infracción al bloquear sin previo aviso la cuenta de la consumidora, con el fin de realizar los descuentos señalados.