La era digital ha venido para quedarse definitivamente entre nosotros y se manifiesta a través de un verdadera revolución tecnológica.
Actualmente, la tecnología digital está de moda porque después de décadas de desarrollo se ha vuelto increíblemente útil.
Gracias a ello, nuestro mundo se ha transformado completamente por su increíble avance.
Para la tecnología digital, la velocidad y la agilidad son atributos competitivos clave. Las técnicas que incluyen la creación rápida de prototipos y la interacción aceleraron enormemente el desarrollo y, a menudo, mejoraron la calidad de vida de las personas.
LA ERA DIGITAL
La era digital se hace aún más evidente en las empresas que brindan servicios y, por tanto, deben estar siempre en contacto con sus clientes o futuros consumidores.
Susan Voces, directora de Ebay en España e Italia, aseguró que en estos tiempos adaptarse es lo más importante.
“Hay que conocer que es lo que el consumidor quiere y en base a eso cambiar es fundamental para hacer negocios hoy en día”, sostuvo.
Las telecomunicaciones, al brindar un servicio, también han visto como gran parte de sus operaciones se ha digitalizado.
“Dos de cada 3 interacciones con nuestros usuarios se hacen a través de la aplicación móvil, algo impensable en años anteriores. Por ellos ya no solo es necesario innovar, lo que toca es transformar”, comentó Ramiro Lafarga, CEO de Entel.
El consumidor quiere que las marcas lo conozcam, que sea tratado de manera personalizada, que lo sorprendan con los detalles.
Por tanto, las empresas deben captar esos cambios y ver cómo acercarse a sus shoppers.
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— SeminariumPeru (@SeminariumPeru) October 20, 2018
NED 2018
El VII Congreso de Negocios en la Era Digital, NED 2018, se realizará este 25/26 de Octubre en el hotel Westin (Lima) y los ejes temáticos serán los siguientes:
– Estudio: Consumidor peruano en transformación
– El how de la transformación digital: estrategia y ejecución
– Estudio e-commerce: Comprador digital peruano
– Nuevos modelos de negocio impulsados por la nueva generación de tecnologías
– La era de la inteligencia artificial
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