El Banco Falabella cuenta actualmente con 4 sucursales en la ciudad de Arequipa.
La entidad financiera es el líder de la plaza en cuanto a tarjetahabientes con más de 100 000 usuarios que disponen de ella en la región.
La entidad financiera se ubica en el Mall Plaza Cayma, dos locales en Mall Aventura de Porongoche y la última en el centro de la ciudad.
Estas ubicaciones le han permitido crecer a un ritmo del 7% en ventas anuales. Esto representa un total de 51 mil atenciones por mes, consolidando la expansión de Banco Falabella.
Con el fin de otorgarle una mejor atención a sus clientes y usuarios, la agencia del Banco Falabella ubicada en la antigua Casona Morán Zereceda, calle La Merced, cumplió más de un año, y ofrece una experiencia diferenciada en educación al cliente para introducirlo al mundo digital.
Asimismo, según encuestas de calidad, los clientes de Banco Falabella colocan a esta agencia como una sucursal con un gran nivel de satisfacción dentro de una infraestructura tradicional que resalta por su belleza y amplitud.
Los clientes de CMR cuentan con acceso a descuentos en el grupo Falabella, además, en comercios adheridos tales como restaurantes, consumo y servicios.
Cabe destacar que Banco Falabella intensificará las operaciones de su negocio financiero en los próximos años en la región.
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