Todas las empresas están atentas a los cambios y tendencias que ocurren en el mundo, pero también debemos ver los cambios que están ocurriendo en la sociedad peruana, afirma Rolando José Arellano, gerente general de Arellano Márketing.
“La sociedad ha cambiado y la desaceleración económica no ha frenado las tendencias que se venían presentando en el consumidor, por ello, hoy más que nunca es importante entender al nuevo shopper”, resalta Arellano.
De acuerdo a Arellano Márketing, la mayoría de los consumidores en nuestro país son jóvenes, y va a ser así hasta el 2030, si uno se basa en el bono demográfico, que es favorable. Por ello la demanda irá creciendo.
Es por ello, que la firma peruana Arellano Márketing resume las cinco tendencias que han encontrado:
1. HAY UNA NUEVA CLASE MEDIA
La rapidez del crecimiento durante el ‘boom’ de los minerales hizo que se popularizara la creencia de que el engrosamiento de la clase media era un fenómeno endeble, que podría desaparecer, pero esto no ha sido así sino que se ha consolidado.
El rombo social se ha acentuado y, con datos hacia agosto del 2016, en Arellano Márketing indican que en Lima el 42% de la población está en el segmento C. Pero no solo es un fenómeno de la ciudad capital.
“La nueva clase media está presente en más lugares, en todo el Perú; y en Lima, no solo en la periferia de la ciudad sino en los distritos tradicionales”, señala el especialista a Día_1 del diario El Comercio.
2. LOS JÓVENES SIGUEN SIENDO LA FUERZA DEL PERÚ
Arellano señala que otro dato importante es que, por primera vez en el Perú, entre los más jóvenes hay más trabajadores dependientes que independientes, lo que significa que tienen más estabilidad económica que las generaciones precedentes.
“Tenemos un bono demográfico y lo seguiremos teniendo por lo menos hasta el 2030. Son trece años que se deben aprovechar”, indica Arellano.
El que la mayor parte de la población sea joven significa que habrá más ingresos para cubrir las necesidades de menos personas.
Arellano recomienda tener en cuenta que, en Lima, se trata de la cuarta generación de jóvenes de familias que llegaron de provincias, por lo que se consideran a sí mismos como limeños, los dueños de la ciudad, y esperan que la ciudad atienda sus necesidades.
Además, no son los típicos ‘millennials’ sino que tienen espíritu de la Generación X, en el sentido de que el 65% de ellos tiene como objetivo crecer económicamente y afirman que deben trabajar duro para conseguir sus objetivos.
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3. HAY NUEVAS MUJERES
Esta tendencia se ha visto favorecida por el menor número de integrantes de las familias y porque cada vez tienen más educación y liderazgo, además de haber aumentado considerablemente el consumo fuera del hogar.
4. SE CONSOLIDAN LAS PROVINCIAS
Los ingresos siguen aumentando en las provincias más que en Lima; y Arellano dice que cada ciudad del Perú tiene características importantes y diferenciadas en el norte, sur, centro y oriente.
“En el interior del país una de las características más importante es el acercamiento de las ciudades, debido a la mayor cantidad y calidad de las carreteras y al mayor número de vuelos”, recalca Arellano.
Esa conectividad también ha mejorado hacia la zona rural, por lo que hay una mayor movilidad y relación económica entre las zonas rural y urbana de cada ciudad importante del Perú.
5. FUERTE RELACIÓN CON INTERNET
Si bien el Perú todavía tiene cierto retraso en conectividad a nivel país, Arellano llama la atención acerca de que, entre los jóvenes, el 86% está conectado; y que no sería raro que haya sectores en que las empresas que se dirigen a jóvenes encuentren que el 100% de sus clientes está conectado.