El fin de semana pasado fui a visitar a mi madre. Al llegar a casa ella se alegró de verme después de algunos días y me pidió que la llevara al supermercado porque olvidó comprar la carne para la cena. Así que decidí llevarla al supermercado que suponíamos no estaría tan lleno. Una vez que llegamos al estacionamiento de la tienda, las luces no estaban totalmente prendidas, ¿apagón? ¿happy birthday? ¿volvieron los 80´s? a pesar de tener cierta afluencia de público todas las luces del estacionamiento no estaban prendidas.
Algo que siempre comento en las capacitaciones, la experiencia de compra no empieza solo en la tienda, empieza en el estacionamiento o el paradero por el que viene la gente a la tienda…