La logística ecommerce continuará siendo uno de los principales retos en este 2021.
Para poder superar este desafío, tanto los retailers como los operadores logísticos deben invertir una suma considerable para poder potenciar sus operaciones.
José Salazar, CEO de First Courrier, explicó que los usuarios demandan cada vez menor tiempo en las entregas. Tal es así que los compradores online quieren que las entregas se realicen el mismo día, o en el peor de los casos, al día siguiente de la compra.
“Buscamos consolidarnos como operador logístico de última milla a nivel nacional. Para ello, abriremos sedes principales en 12 departamentos a fin de expandirnos eficientemente y cumplir con las expectativas de reparto. Además, contamos con el ISO 9001”, señaló el directivo.
LOGÍSTICA ECOMMERCE APUNTA CRECIMIENTO
El CEO de First Courrier afirmó que la logística de última milla ha sido preponderante durante el 2020, pues creció 150%, una de las tasas más altas en la región.
“Cuando la pandemia llegó, la logística de última milla en el Perú estaba en una etapa de crecimiento y consolidación. Sin embargo, debido al crecimiento exponencial de E-commerce se hicieron visibles muchas de sus falencias, porque se saturaron las entregas.
Actualmente, se han perfeccionado los métodos de reparto (tiempos) y se han implementado los protocolos de bioseguridad y entrega segura, a fin de evitar un posible contagio”, sostuvo el ejecutivo.
CATEGORÍAS CON MÁS ENTREGAS
Para Salazar, entre los productos que han tenido mayor movimiento se encuentran alimentos, insumos para el hogar, protección sanitaria y entretenimiento.
“Se empezaron a adquirir masivamente laptops, celulares, impresoras, periféricos, entre otros productos tecnológicos. Como conclusión, con la apertura de diversos comercios, el consumo masivo sigue en crecimiento”, agregó el ejecutivo.
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