Sodimac, cadena de tiendas de mejoramiento del hogar, sigue trabajando para que sus locales estén totalmente limpios y prevenir de esta forma el coronavirus.
“Nosotros queremos que nuestros clientes se sientan tranquilos al momento de venir hacer sus compras, al igual que nuestros asesores”, comentó Javier Navarro, gerente regional de Sodimac y Maestro, en exclusiva a Perú Retail.
En medio de esta nueva normalidad, el ejecutivo sostuvo que estos cambios se han implementado porque somos personas bastante adaptables al cambio.
“Tenemos posiciones de desinfección en varios lugares de la tienda para que los clientes se desinfecten las manos”, indicó el directivo de Sodimac.
Desde la entrada y como ya se nos está haciendo costumbre, cuando entramos a Sodimac nos tomaran la temperatura y desinfectaran nuestras manos para así mantener los protocolos de salubridad.
Uno de los principales cambios en tienda ha sido una fila única que permite ordenar el momento de entrar a pagar a la caja.
Además, todas las cajas de Sodimac están totalmente aisladas y los cajeros cuentan con protector facial, mascarillas y pueden ir a lavarse las manos cada dos horas, tanto para proteger a los clientes como a ellos mismos.
SISTEMA DE CONTROL DE AFORO
Sin duda, el control de aforo en Sodimac es importantísimo y para cuidar tanto a los clientes como a sus asesores vienen trabajando al 50% como lo indica la ley.
“El turnero es un equipo el cual marca las entradas y salidas y centralizadamente se controla la cantidad de personas que tenemos en un local. Eso lo tenemos en cada una de nuestras puertas de ingreso ”, expresó.
AUMENTA LA VENTA DE ALGUNAS CATEGORÍAS
En este reinicio de actividades, Navarro comentó que ha aumentado de manera significativa la venta de electro, muebles, aseo y organización. Asimismo, electro y muebles han tenido un repunte importante en estos últimos meses.
“La zona de organización ha sido un top de venta porque la gente ha visto importante generar espacios, para lo que han comprado cajas plásticas y estantes. Todos hemos visto la forma de cómo organizarnos y crear mejores espacios en el hogar”, explicó.
A la fecha, mantiene las categorías y estacionalidades sin ningún cambio en particular.
Los establecimientos cuentan también con puntos Sodimac.com donde pueden encontrar en la computadora cientos de productos y comprar por este medio a través de las opciones de retiro en tienda o delivery.
“En Sodimac seguiremos buscando que nuestros clientes se sientan a gusto en nuestras tiendas mientras hacemos frente a esta nueva normalidad”, finalizó el ejecutivo.