La Congresista Katy Ugarte Mamani propuso un proyecto de ley que busca establecer un incentivo bonificatorio y no indemnizatorio a los consumidores que se atreven a denunciar a empresas con infracciones.
Con esta propuesta, el consumidor denunciante tendría el derecho a recibir el 20% total de la multa que se le imponga a la empresa por parte del Indecopi u otra entidad.
Ugarte, la congresista no perteneciente a ningún grupo parlamentario, busca modificar con el Proyecto de Ley 5208, el artículo 110 de la Ley 29571 perteneciente al Código de Protección y Defensa del Consumidor.
“Luego de finalizado el procedimiento administrativo sancionador, el denunciante es acreedor del 20% del total de la multa contra el proveedor que establece Indecopi o cualquier otro organismo regulador, como incentivo económico por su denuncia. Este monto dinerario es carácter bonificatorio y no indemnizatorio ni resarcitorio”, señala el documentado presentado.
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En búsqueda del beneficio para el denunciante
Actualmente, los usuarios que realizan denuncias no reciben ningún beneficio monetario por parte de la empresa infractora. La totalidad del pago de las multas va al ente sancionador.
“Más allá de la restitución del bien o la devolución del monto de lo pagado, los consumidores no reciben ningún monto dinerario por denunciar, en mérito de que la tutela reparativa solo se da ante la vía judicial y no la administrativa, muchos consumidores se encuentran poco motivados para acudir a denunciar”, se lee en el documento del proyecto presentado.
En el periodo legislativo anterior se presentó el PL 3352, que buscaba que los usuarios reciban el 50% de las multas impuestas, el cual fue archivado.
Mientras que, en el actual periodo se presentó el PL 3209, con el mismo objetivo, aunque, de carácter indemnizatorio por daños y prejuicios. Este ya cuenta con dictamen favorable para su agenda y debate en el Pleno del Congreso.
La Comisión de Defensa del Consumidor deberá analizar la iniciativa de Ugarte, antes de pasar al Pleno para su debate y votación.
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